Онлайн-запис 24/7
Клієнт бронює візит у будь-який час, навіть коли салон зачинений.
Клієнт сам обирає майстра, послугу і зручний час у Telegram — без дзвінків адміністратору. Бот нагадує про візит і скорочує кількість неявок.
Демо — вигадана студія «Вільха & Шовк», усі записи тестові.
Менше рутини для адміністратора, більше заповнених слотів у розкладі.
Клієнт бронює візит у будь-який час, навіть коли салон зачинений.
Повідомлення за добу і за 2 години до візиту (час налаштовується) знижують кількість неявок.
Що ще допомагає, крім нагадувань, — у статті «Як зменшити неявки клієнтів у салоні».
Бот враховує зайнятість і не дозволяє подвійний запис на один і той самий час.
Весь процес — у кілька натискань у Telegram.
Каталог послуг з цінами і, за потреби, фото робіт майстра.
Бот показує тільки реально вільні години обраного майстра.
Дані одразу потрапляють у розклад адміністратора.
Автоматичні повідомлення знижують кількість пропущених записів.
Салонам краси, барбершопам, нейл- і бров-студіям, масажним кабінетам, косметологам і майстрам, які працюють самі. Тобто всім, у кого запис зараз іде через директ, месенджери й телефон, а адміністратор чи сам майстер відповідає між клієнтами.
Проблема такого запису не в тому, що він складний, а в тому, що він переривчастий: клієнт пише ввечері, відповідь отримує зранку, а за цей час уже записався в інше місце. Бот відповідає одразу й показує лише ті години, які справді вільні в обраного майстра.
Якщо клієнти ще й платять наперед, запис можна поєднати з передоплатою — як це працює, описано на сторінці Telegram-бот з оплатою Monobank.
Ці речі обговорюємо на брифі — від них залежить, як бот поводиться з клієнтами.
Готові сервіси онлайн-запису — це окремі системи з кабінетом адміністратора, звітами й щомісячною абонплатою. Якщо вони вже у вас працюють і клієнтів усе влаштовує, міняти їх на бота немає сенсу.
Бот вирішує іншу задачу: запис відбувається там, де клієнт і так спілкується з вами, — у Telegram, без встановлення застосунків і без реєстрації. Розробка оплачується один раз, а логіку запису ми робимо під ваші правила, а не під шаблон сервісу.
Якщо ваш сервіс запису має відкритий API, бота можна зробити ще одним входом у той самий розклад — це обговорюємо окремо на брифі.
Точна ціна — після короткого брифу. 🔥 Цього тижня діє знижка -70% на перше замовлення.
Запис, розклад і нагадування
🔥 Ціна для першого замовленняПотрібен інший рівень складності? Дивіться повний перелік тарифів.
Так, бот підтримує окремі календарі для кожного майстра чи кабінету.
Передбачаємо кнопки скасування й перенесення прямо в чаті без дзвінка адміністратору.
Так, підключаємо KeyCRM, SalesDrive або іншу CRM за наявності API.
Зазвичай 4–10 днів залежно від кількості послуг і майстрів.
Напишіть у Telegram, скільки у вас майстрів і послуг — порахуємо вартість впровадження.
Обговорити проєкт у Telegram