Як приймати оплату в Telegram-боті: 4 способи для бізнесу в Україні
Вбудовані платежі Telegram, Telegram Stars, посилання на оплату від LiqPay, WayForPay чи Monobank і автоматична перевірка переказів на картку або рахунок ФОП. Що з цього підійде вам і що для цього потрібно.
«Оплата в боті» — це чотири різні речі
Коли власник бізнесу каже «хочу, щоб у боті можна було оплатити», він може мати на увазі кнопку «Оплатити» всередині чату, перехід на платіжну сторінку банку або переказ на картку, який бот підтверджує сам. Для клієнта різниця невелика. Для вас — суттєва: різні документи, різні комісії, різний обсяг розробки.
Нижче — чотири робочі варіанти з плюсами й мінусами. Комісії та умови ми брали з офіційних сторінок сервісів станом на 9 жовтня 2026 року й даємо на них посилання; тарифи змінюються, тож перед рішенням перевірте цифри в першоджерелі. Там, де офіційна сторінка не дає однозначної відповіді, так і пишемо: уточнюйте в провайдера.
Чого в статті немає — податкових порад. Як оформити прийом оплат, які податки сплачувати і чи потрібні чеки, вирішуйте з бухгалтером: це залежить від вашої форми діяльності, а не від бота.
Telegram Payments через платіжного провайдера
Вбудований механізм Telegram для фізичних товарів і послуг: рахунок і кнопка оплати з’являються просто в чаті.
Як це працює
Бот надсилає рахунок, клієнт натискає «Оплатити» і вводить дані картки в інтерфейсі Telegram. Гроші обробляє платіжний провайдер, якого ви підключили до бота в @BotFather (Bot Settings → Payments). У документації Telegram сказано, що месенджер не збирає платіжних даних і не бере комісії, а серед підтримуваних валют є гривня.
Плюси
- Клієнт не виходить із чату
- Telegram не бере власної комісії
- Бот отримує підтвердження оплати автоматично
Мінуси й що потрібно
- Обирати можна лише з провайдерів, які є в @BotFather; перелік доступних для України дивіться там
- Потрібен договір із провайдером; вимоги до продавця й комісію уточнюйте в провайдера
- Не для цифрових товарів — для них діє спосіб 2
Telegram Stars — для цифрових товарів і послуг
Внутрішня валюта Telegram. Про неї варто знати, навіть якщо ви не плануєте нею користуватися.
Як це працює
Клієнт купує «зірки» в Telegram і платить ними в боті. У правилах Telegram прямо зазначено: платежі за цифрові товари та послуги мають проводитися виключно в Telegram Stars, тоді як для фізичних товарів і послуг можна використовувати інші валюти та платіжних провайдерів.
Плюси
- Не потрібен договір із платіжним сервісом
- Оплата в один-два дотики, без введення особистих даних
- Відповідає правилам Telegram для цифрових продуктів
Мінуси й що потрібно
- Ви отримуєте не гривні, а зірки; умови їх виведення уточнюйте в Telegram
- Ціну доводиться задавати в зірках, а не в гривнях
- Чи вважається ваш продукт цифровим — перевірте за правилами Telegram до початку розробки
Посилання на оплату від еквайрингу: LiqPay, WayForPay, Monobank
Найпоширеніший варіант для бізнесу, який уже працює офіційно і хоче приймати картки, Apple Pay та Google Pay.
Як це працює
Бот через API платіжного сервісу створює рахунок і надсилає клієнту кнопку з посиланням. Клієнт платить на сторінці сервісу, сервіс повідомляє бота про результат, бот підтверджує замовлення. Гроші надходять на рахунок, указаний у вашому договорі з сервісом.
Плюси
- Звична для покупця платіжна сторінка, оплата в один дотик із гаманця телефона
- Надійне автоматичне підтвердження кожного платежу
- Є штатні інструменти сервісу для скасування платежів і звітності
Мінуси й що потрібно
- Комісія з кожного платежу
- Реєстрація й перевірка бізнесу в платіжному сервісі; кого саме підключають — уточнюйте в провайдера
- Клієнт на хвилину переходить із чату на платіжну сторінку
Що кажуть офіційні сторінки сервісів
Дані станом на 9 жовтня 2026 року. Перед підключенням перевірте їх за посиланнями.
-
LiqPay (ПриватБанк)
На сторінці тарифів стандартний тариф — 1,3% для українських карток і 2% для закордонних; для великих обсягів пропонують індивідуальні умови. Сервіс надає API для підключення оплат. Хто може підключитися і чи є плата за підключення, на сторінці тарифів не вказано — уточнюйте в провайдера.
-
plata by mono (еквайринг Monobank)
На сторінці продукту вказано комісію 1,3% з транзакції та 2% для оплат з-за кордону; серед способів — Apple Pay, Google Pay, QR-код і платіжне посилання, яке можна надіслати покупцеві в чат. API еквайрингу дозволяє створювати рахунки, перевіряти їхній статус і скасовувати оплату, а про зміну статусу сервіс повідомляє бота автоматично. Умови підключення уточнюйте в банку.
-
WayForPay
На головній сторінці сервісу вказано комісію 2% і те, що додаткових зборів немає; під час реєстрації обирають тип «Магазин» або «Фрілансер». Для окремих продуктів сервісу на його сторінках наведено інші ставки, тому точну комісію для вашого випадку уточнюйте в провайдера.
Переказ на картку або рахунок ФОП з автоматичною перевіркою
Те саме «скиньте на картку», але без скриншотів квитанцій і ручної звірки.
Як це працює
Бот виставляє рахунок на унікальну суму — наприклад, з особливими копійками — і показує реквізити. Клієнт переказує гроші зі свого банківського застосунку. Бот через API Monobank бачить надходження на рахунок, знаходить платіж за сумою і сам підтверджує замовлення. За описом банку, цей API дає інформацію про виписки та стан особистого рахунку й рахунків ФОП.
Плюси
- Не потрібен договір еквайрингу
- Гроші надходять одразу на ваш рахунок
- Ніхто не перевіряє квитанції вручну
Мінуси й що потрібно
- Потрібен рахунок у Monobank і ваш особистий токен доступу
- Клієнт вводить суму сам: помилиться в копійках — платіж доведеться розбирати вручну
- Комісію за переказ може сплачувати клієнт — залежить від його банку
- Є умови банку щодо використання API — див. нижче
Що треба знати про переказ на картку
Умови банку. У документації Monobank цей API описано як призначений для персонального використання: доступ надається за особистим токеном власника рахунку. Там само сказано, що сервісам, які обслуговують клієнтів централізовано, слід підключатися до окремого API для провайдерів послуг, а в разі використання персонального API як корпоративного банк залишає за собою право накласти санкції на компанію. Чи підходить ваш сценарій під ці умови, варто з’ясувати до розробки — за потреби безпосередньо в банку.
Податки й оформлення. Бот лише бачить надходження й підтверджує замовлення. Гроші надходять на картку або рахунок ФОП продавця, і все, що стосується оподаткування цих надходжень та вимог банку до операцій за рахунком, лишається на боці власника. Перед запуском порадьтеся з бухгалтером.
Зручність для клієнта. Переказ — це більше дій, ніж оплата в один дотик через Apple Pay чи Google Pay. Для постійних клієнтів і невеликого потоку замовлень це зазвичай прийнятно; для реклами на холодну аудиторію кожен зайвий крок коштує частини оплат.
Як цей спосіб виглядає з боку покупця, можна подивитися в демо-боті @demosecretarybot. Це вигаданий магазин «Клубок і Кіт»: 10 товарів, кошик, рахунок з унікальними копійками, імітація оплати, після якої бот надсилає чек і автоматично видає товар, та історія покупок. Справжні гроші не списуються. Докладніше про саме рішення — на сторінці «Telegram-бот з оплатою Monobank».
Як обрати спосіб оплати
Почніть із того, що ви продаєте і як оформлений ваш бізнес.
-
Продаєте цифрове: доступи, файли, підписки
Спершу прочитайте правила Telegram щодо цифрових товарів і Telegram Stars (спосіб 2). Від цього залежить, які варіанти для вас узагалі доступні.
-
Є ФОП чи компанія і стабільний потік замовлень
Еквайринг (спосіб 3). Комісія — плата за зручність покупця й надійне підтвердження кожного платежу. Провайдера обирайте за комісією, вимогами до підключення і тим, у якому банку ваш рахунок.
-
Хочете, щоб оплата була всередині чату
Telegram Payments (спосіб 1) — якщо серед провайдерів у @BotFather є той, з яким ви готові укласти договір.
-
Невеликий потік, клієнти вже звикли платити переказом
Переказ з автоматичною перевіркою (спосіб 4) прибирає ручну звірку. Перед запуском перевірте умови банку та податкові питання.
Скільки коштує бот з оплатою
Точна ціна — після короткого брифу. Зараз діє знижка -70% на перше замовлення.
Стандартний бізнес-бот
Автоматизація процесів та оплат
- Custom-розробка на Python/Node.js
- Власна база даних
- Monobank API / Stripe інтеграція
- CRM (KeyCRM / SalesDrive)
- Термін: 4–10 днів
Усі тарифи й те, що впливає на ціну, — на сторінці «Скільки коштує розробка Telegram-бота». Якщо обираєте між готовим сервісом і розробкою — читайте порівняння конструктора й розробки.